Cuando la semana pasada alquil un coche, el precio era 20 ms econmico en la reserva online. Al llegar nos atendi un trabajador que dijo que el importe que estaba firmando en el contrato era por el depsito que ha que abonar para la gasonila, pero que por supuesto se me cobrara solamente al final del alquiler el total por el que haba reservado. Lgicamente al ser un personal de la compaa le cre. Mi sorpresa vino en la devolucin del vehculo cuando nos dijeron que ese era el importe real y que no hay ninguna retencin por el depsito.Puse una reclamacin en atencin al cliente, a la cul una trabajadora me respondi miy cordialmente pero sin ofrecer una solucin. Todava estoy esperando una respuesta al problema.Una lstima que en esta oficina de AVIS no sean eficientes como en otras de la misma compaa.NO VOLVER A ALQUILAR EN PALMA
Se aprovechan del cliente para meter servicios ocultos, sin avisar de nada y cuando quieres rclamar, porque entiendes lo que te han cobrado, es tu problema. No es la primera vez que alquilo en Espaa y fuera de Espaa con esta cia, y juro, que sera la ultima. En multiples ocasiones, acaban incluyendo costes q no estaban contratado. En anteriores ocasiones, pase de reclamar porque no era mucho importe. pero esta ultima vez, me cobraron casi 50% de mi reserva en un servicio de "asistencia en otro pais", cuando mi viaje era de Madrid-Mallorca. Se ve que se han independizado y no me habia enteradoObviamente te das cuenta cuando habls con tu agencia de viajes y ves que no era lo presupuestado, pero no se preocupen, que AVIS, enseguida te responde diciendo que como has firmado tu contrato de alquiler, es tu problema el que no lo hayas visto. La persona que nos atendio una chica el 13-07-2018, en el aeropuerto por la maana, el nombre no lo se, sino lo indicaria. Pero una verguenza, que se aprovechen de que la gente vaya relajada para incluir servicios de guiris a espaoles. El chico q nos atendio en la devolucion muy atento, Andres, pero su compaera me parecio embaucadora asi como la politica de la empresa,Ah!! lo mejor de todo, la persona que atiende via telefonica las reclamaciones, en mi caso, Srta. Carla Barahona, la cual se re mientras le expones el prblema y ante tal falta de respesto, su respuesta es que esta suspirando, en fin, una verguenza, la empresa, la atencion,
Recomiendo avis x su rapidez y facilidad para realizar las gestiones de alquiler. Buen precio en lo q ofertan en las modalidades de vehiculos
Muy rpido, y precio aceptable. 240 1semana un polo seguro a todo riesgo sin franquicia
Todo perfecto. Tanto al recoger como al entregar. Muy rpidos y amables. El coche (Captur) estaba como nuevo y por supuesto limpio. Volveremos a alquilar con ellos.
Avis Alquiler de Coches en el Aeropuerto de Palma De Mallorca es un Alquiler de coches basado en Palma, Balearic Islands. Avis Alquiler de Coches en el Aeropuerto de Palma De Mallorca se encuentra en Carretera de l'Aeroport, s/n, 07611 Palma, Illes Balears, España.
Por favor póngase en contacto con Avis Alquiler de Coches en el Aeropuerto de Palma De Mallorca uso de la información anterior: Dirección, Número de teléfono, Fax, Código postal, Dirección del sitio web, Correo electrónico, Facebook. Encontrar Avis Alquiler de Coches en el Aeropuerto de Palma De Mallorca horarios de apertura y direcciones de conducción o mapa. Encuentra opiniones y valoraciones reales de clientes o escribe los tuyos.
Encontrar Alquiler de coches en Palma
Te podría interesar